壞車回收：不能行駛同引擎故障汽車要點樣準備查詢資料

壞車回收常見情況係車輛不能行駛或者不能啟動，而唔單止係外表新舊問題。處理不能行駛舊車回收、不能啟動汽車回收或者引擎故障汽車回收，查詢重點主要在於：停泊位置、具體故障狀況，以及車輛文件。舊車通唔承諾必收，亦唔保證提供免費拖車或即日清走。

建議先如實整理故障細節，再商討交收安排。單純發送「壞車」兩字，通常需要來回補交資料。

不能行駛、不能啟動同已知故障的分別

不能啟動同不能行駛在實務上有明顯分別。部分車輛引擎能發動但無法安全在路面行駛；部分車輛因電池耗盡而完全無電力；亦有部分涉及波箱問題、輪胎漏氣或因長期停泊導致輪胎變形。查詢引擎故障汽車回收時，建議列明判斷依據，例如啟動時有異響、嚴重漏油、儀表板亮起故障燈，抑或純粹長期閒置未有發動。

若涉及波箱問題或轉向受阻，亦應清楚註明，因為這會直接影響出閘或後續拖運可行性。涉及外觀或機械受損的車輛，只需描述肉眼可見情況即可。

長期停泊車輛常伴隨電瓶無電、輪胎失壓或泊位周邊受雜物阻礙等問題。若輪胎完全洩氣或卡死在車位內，出閘方式及停車場限制均需預先了解。損壞電單車查詢亦適用同一原則：清楚說明停泊位置、缺件狀況與推行可能，有助準確評估。

有關各類車況參考，可參閱回收物品，頁面示意並不代表所有損壞程度均必然接收。

查詢時需提供的位置與相片資料

對於不能正常行駛的車輛，停泊位置的環境資料與故障描述同等重要。建議在查詢時提供：

• 詳細停泊地點：屋苑或商業停車場名稱、所在樓層、車位附近是否有樑柱障礙或高度限制。
• 移動條件：車輛是否可以人手推動出閘，還是必須安排輔助拖運。
• 管理處要求：屋苑是否允許外來拖運車輛進入或需要提前登記預約。
• 具體故障：不能啟動、引擎故障、轉向卡死、輪胎失壓或其他機械問題。
• 相片記錄：全車外觀、主要受損或故障位置、輪胎狀態，以及車位周邊通道環境。

拖運安排並非預設服務，實際可行性視乎現場環境而定。若車位狹窄、屬於機械泊位或閘口設有出入限制，可能導致無法處理，因此應在事前完整溝通，避免現場無法交收。交收準備詳情可參考舊車交收。

此外，壞車處理依然需要核對車輛登記文件。若非登記車主本人、牌照文件不齊全，或有意辦理保留車牌，均需在初步查詢時提出。相關手續與文件責任可參閱取消車輛登記。

評估與接收考慮

壞車可以提交資料查詢，但並不保證具有回收價值，亦非所有狀況均能安排承接。最終處理方案需按車輛實際狀況、文件完整度及現場提取難度作個案確認。網站不設固定價格表，亦不承諾必然接收。

較務實的做法是先準備齊全資料，以便初步評估是否具備處理條件、是否需要補充特定相片，以及現場交收是否存在客觀限制。整體步驟可參考三步流程。

常見問題

不能行駛舊車回收一定要安排拖車嗎？
需視乎車輛狀況與停泊環境而定。若車輛能夠短距離推動至平地或閘口，處理方式會有所不同。查詢時建議清楚說明推動可行性。

不能啟動汽車回收需要拍攝哪些相片？
建議提供全車外觀、儀表板顯示、損壞或漏油部位，以及車位出入通道環境。清晰的現場環境相片有助評估提取難度。

引擎故障汽車回收可以預先提供固定報價嗎？
在未核對實車狀況與相關文件前，無法提供保證價格。車主可先提供車況資料作初步溝通，切勿將未經確認的參考視為最終定案。

準備好停泊位置、故障描述與現場相片後，歡迎透過 WhatsApp 查詢舊車，並註明車輛是否能人手推動出閘，以便更準確商討後續安排。